זמן קריאה: 3 דק'
בנקים וגופים פיננסיים מקבלים מדי יום פניות רגישות בנושאי יתרות, עסקאות, כרטיסי אשראי ובנקאות דיגיטלית – תחום הדורש רמת אבטחת מידע ודיוק גבוהה במיוחד. קישורית מספקת מוקד מיקור חוץ ייעודי עם צוות נציגים מוסמך, המוכשר לעבוד תחת נהלי אבטחת מידע ורגולציה מחמירים.
צוות ייעודי עם הכשרה פיננסית – הנציגים עוברים הכשרה מקצועית מעמיקה בהתאם לנהלי המוסד שלכם.
חיסכון ניכר בעלויות תפעול – ללא צורך בגיוס, הכשרה וניהול מוקד פנימי.
זמינות מורחבת – תמיכה שוטפת בערוצים הדיגיטליים מסביב לשעון.
אבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר – עמידה מלאה בדרישות הרגולציה והתקנים המחמירים של ענף הבנקאות.
איך מבטיחים אבטחת מידע ברמה הנדרשת לתחום הבנקאות?
אנו פועלים בהתאם לתקנים המחמירים ביותר של אבטחת מידע ופרטיות, כולל זיהוי מאובטח ותהליכי בקרה קפדניים.
האם הנציגים מוכשרים להתמודד עם פניות מורכבות בנושאי עסקאות וכרטיסי אשראי?
כן, הצוות עובר הכשרה מקצועית מעמיקה בהתאם לנהלי המוסד הפיננסי ולדרישות הרגולציה.
האם המוקד יכול לספק תמיכה בבנקאות דיגיטלית ואפליקציות מובייל?
בהחלט, אנו מסייעים ללקוחות בכל הקשור לשימוש באפליקציות ובערוצים הדיגיטליים של הבנק.
האם ניתן להתאים את המוקד לדרישות רגולטוריות ספציפיות של המוסד שלנו?
כן, אנו מתאימים את הנהלים, ההכשרות ותהליכי הבקרה לדרישות הרגולטוריות והמדיניות הפנימית שלכם.
קוקיז אלו הכרחיים לתפקוד האתר ואינם ניתנים לכיבוי.
קוקיז אלו מאפשרים לאתר לספק פונקציונליות מוגברת כגון שפה ואזור.
קוקיז אלו מסייעים לנו להבין כיצד המבקרים משתמשים באתר.
קוקיז אלו משמשים לצרכי פרסום ממוקד ועוקבים אחר המבקרים.
חייגו עכשיו 
השאירו פרטים