קישורית מאפשרת לעובדיה מגוון של אפשרויות תעסוקה וקידום בתחום המוקדים הטלפוניים. כחברה המפעילה מספר רב של מוקדים עבור לקוחות שונים, קישורית יכולה להציע למועמדים לעבודה עבודה במגוון תחומים. בין אלו נכללים סוגי מענה כגון מענה אנושי לעסקים כנציגים רב-תחומיים, שירות לקוחות מלא לחברות שונות במשק, זימון תורים לרופאים, תמיכה טכנית, שיחות יוצאות פשוטות (כגון סקרים וכד') ושיחות יוצאות מורכבות יותר לצורך קביעת פגישות או מכירת מוצרים – טלמרקטינג. מגוון המוקדים שקישורית מפעילה באופן מלא או חלקי הינו כה גדול כך שכל נציג טלפוני ימצא את המקום המתאים לו.
בנוסף, קישורית מציעה לעובדיה תכנית קידום כך שכל עובד המתאים לכך יכול להגיש את מועמדותו במסגרת מכרזים פנימיים לתפקידים ניהוליים המתפרסמים בתוך החברה. עובדי החברה זוכים לעדיפות על פני מועמדים חיצוניים וכך, לרבים ממנהלי החברה יש סיפורי הצלחה וקידום בתוך קישורית.
קישורית הינה החברה הגדולה והמובילה בענף
שירותי ה- Call Center
24/7 בישראל.
קישורית משרתת למעלה מ-
3,000
חברות ומוסדות וביניהם
150
הגופים הגדולים במשק.
קישורית מונה כ-
320 עובדים.
קישורית – מענה אנושי לעסקים היא החברה הגדולה והמובילה בענף שירותי ה-Call Center בישראל מאז 1993. אנו מעניקים מענה אנושי לעסקים 24 שעות ביממה לכ-2500 עסקים מתוכם 250 החברות הגדולות במשק. שירותי קישורית מענה אנושי לעסקים כוללים: מענה טלפוני לבתי עסק, מוקד שירות לצרכנים, ניהול יומן תורים, ניהול יומן פגישות, שירות הודעות לעסקים, מוקד הזמנות, מוקד מכירות, שירותי טלמרקטינג וטלמטינג ועוד. אנו מאמינים במתן שירות אישי ומקצועי עבורך הלקוח ועבור העסק שלך בכדי שתוכל לספק ערך מוסף ללקוחותיך על פני המתחרים. הוותק, הנסיון, שיטות העבודה והניהול המקצועי העומדים לזכות קישורית, הם אלו המאפשרים לנו לספק מענה אנושי מקצועי ויעיל ללקוחותיך. מטרתנו בקישורית היא לייצג את העסק שלך בצורה מכובדת ומקצועית ולחזק את תדמיתו בעיני הלקוחות.
אנחנו בקישורית מתחייבים למענה מהיר תוך עמידה בסטנדרט העולמי של מוקדים טלפוניים: 80% מהשיחות נענות תוך 20 שניות.
מתחילת השירות בקישורית ולאורך כל תקופת השירות תזכה לטיפול ממנהל תיק לקוח שילווה את המנוי שלך לאורך כל הדרך.
על מנת לתת ללקוחותיך את המענה הטוב ביותר אנו מעבירים הדרכות באופן קבוע בנושאי שירות.
אנחנו בקישורית מזה כ-25 שנה מעניקים מענה טלפוני אנושי לאלפי עסקים לאורך כל שעות היממה, אין מנוסה מאיתנו לענות לשיחותייך.
