מדיניות הפרטיות- קישורית שירותי קול סנטר בע"מ

למפעילי האתר www.kishurit.co.il ("האתר") חשובה הפרטיות שלך. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השהות באתר ובנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר.

לשאלות בעניין הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול במידע באתר, אנא פנה למנהל השירות והתפעול האחראי על הגנת הפרטיות באתר, למייל: admin@kishurit.co.il

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות שלה, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטורים. במקרה שכזה, השינוי יעודכן במסמך זה ויפורסם באתר החברה. שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים, יעיד על הסכמתך לשינויים אלו, ועל כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

רישום לשירותים

הנתונים באתר נמסרים על-ידיך באופן יזום ובמקרים מסוימים יתכן איסוף נתונים באופן אוטומטי. חלק מהנתונים הנאספים, כוללים מידע שניתן לעשות בו שימוש באופן סביר כדי לזהותך, לרבות שמך הפרטי ושם משפחתך דוא"ל, מספר הטלפון שלך, מיקום ועוד ("מידע אישי").

איסוף הנתונים האישיים מהאתר מתבצע בשתי דרכים:

ישירות – למשל, כאשר אתה מספק מידע כדי להירשם לניוזלטר, לקבל שירותים, לפניות שונות אלינו או למילוי טפסים.

בעקיפין – באמצעות טכנולוגיית האתר, כגון כתובת ה- IP שלך, הדפים שבהם אתה צופה, מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן שלך.

לחברה מאגר מידע רשום בו ישמרו פרטיך, כמפורט לעיל, אשר בין מטרותיו "דיוור ישיר וקשר עם הלקוח; מתן שירות לקוחות; מחקר; ניהול מכירות, שיווק וגיוס לקוחות; טיוב נתונים; שירותי דיוור ישיר; ניהול מועדון לקוחות". מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר החברה מהווה תנאי הכרחי לשימוש לסיום הליך ההרשמה.

המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע אשר ימסור ו/או יעדכן באתר החברה, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי ביצע את ההרשמה ו/או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש. המידע אשר מסר המשתמש, אף במצב אורח, וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיו ופעולותיו באמצעות האתר ישמרו במאגר המידע של החברה, המפורט לעיל, ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר המפורטות לעיל ובהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין. בכלל זה יעשה שימוש במידע לצורך ניהול השירות, טיפול ומעקב אחר פניית הלקוח, מעקב אחר טיב השירות, הצעות לקבלת שירותים דומים ו/או משלימים, סטטיסטיקה ושיווק לרבות עיבוד המידע ודיוור ישיר למטרות אלו על-ידי החברה או על-ידי החברה המנהלת את הסניף של החברה, עימה ללקוח היה קשר.

איסוף מידע

כאשר אתה משתמש באתר, יתכן שנאסף מידע על נוהגיך, כגון: עמודים בהם צפית, מידע שקראת, מוצרים ושירותים שרכשת, מוצרים ושירותים שעניינו אותך, פרטי ההתקן דרכו ניגשת לאתר (לרבות סוג המכשיר, מערכת ההפעלה של המכשיר, סוג הדפדפן, כתובת IP), אמצעי התשלום ששימשו אותך ועוד.

אם התחברת באתר באמצעות מנגנוני התחברות של צד שלישי (כגון: התחברות באמצעות חשבון פייסבוק), יתכן ויאספו עליך פרטים אישיים ומידע נוסף שיועברו מהצד השלישי לאתר.

המידע שמסרת באתר (בין היתר, בעת הרשמתך לאתר) והמידע שנאסף על נוהגיך באתר (להלן ביחד: "המידע עליך"), כפופים למדיניות הפרטיות וכן להוראות כל דין,  לרבות החוק להגנת הפרטיות התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 ותקנות ה-GDPR של האיחוד האירופאי

המידע שמסרת באתר (בין היתר, בעת הרשמתך לאתר) והמידע שנאסף על נוהגיך באתר (להלן ביחד: "המידע עליך"), כפופים למדיניות הפרטיות וכן להוראות כל דין,  לרבות החוק להגנת הפרטיות התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 .

איסוף מידע על ידי שירותי צד שלישי

חלק משירותי האתר עשויים להיות מסופקים על ידי צד שלישי, לדוגמה: מנגנון התחברות לאתר, תוספי פופ-אפים וטפסים, צ'אט וירטואלי, חיבור לרשתות חברתיות, שירותי דיוור בדואר אלקטרוני ובמסרונים, שירותי סליקה, שירותי הפקת חשבוניות וכיו"ב. יתכן כי במהלך השימוש שלך בשירותים אלו, תידרש לספק פרטים אישיים או שיאסף עליך מידע.השימוש בשירותים אלו הוא בכפוף למדיניות הפרטיות של ספקי השירותים האלו ולא בכפוף למדיניות הפרטיות הזו ולכן, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם. שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של ספקי השירותים האלו, שיתכן ותתעדכן מעת לעת.

קישור לתוכנות צד שלישי

תכני האתר יכולים לכלול הפניות לתוכנות צד שלישי, כגון: אתרי אינטרנט, דפי נחיתה, אפליקציות או קבצי מידע. ההפניות יכולות להיות בצורות שונות, לרבות קישורים, באנרים, פופ-אפים ופרסומות.השימוש בתוכנות צד שלישי אלו הוא בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם ולא בכפוף למדיניות הפרטיות הזו ולכן, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם. שימושך בתוכנות צד שלישי אלו מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות שלהם, שיתכן ותתעדכן מעת לעת. מובהר כי אין לחברה שליטה על מדיניות הפרטיות של תוכנות אלו, אופן פעילותן והסיכונים הכרוכים בשימוש בהן ואם בחרת לעשות שימוש בתוכנות אלו, אתה הוא האחראי הבלעדי לשימוש זה.

Cookies

האתר משתמש ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. 'עוגיות' (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי המפעילה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. אם, לדוגמה, אתה משתמש במערכת ההפעלה "חלונות" ובדפדפן מסוג אינטרנט אקספלורר של חב' מייקרוסופט, תוכל למצוא אותם בספריה c/windows/cookies וכן ב- c/windows/Temporary Internet Files. ה-Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתרים, מהיכן הגעת אל האתרים, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש באתר, המחייבים רישום.

אם אינך רוצה לקבל Cookies, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את ה- Cookies במחשבך בכל רגע.

מסירת המידע לצד שלישי

המידע עליך לא ימסר לכל צד שלישי, למעט במקרים הבאים:

אם הדבר נדרש להפעלה תקינה של האתר, לדוגמה במקרים של התממשקות לתוכנת דיוור בדואר אלקטרוני ובמסרונים, למסוף סליקה, לתוכנה להפקת חשבוניות, למערכת ERP וכיוב

אם יש צורך לעמוד בהוראות החוק או בתקנות מחייבות כלשהן

אם מתקבל צו מבית משפט או מכל רשות מוסמכת אחרת המורה על מסירת המידע עליך

אם קיימת מחלוקת בינך לבין החברה שתחייב את חשיפת המידע עליך

אם הפרת את תקנון האתר או הוראות כל דין, או אם היה ניסיון כלשהו מצידך להפרה שכזו

אם החברה חושבת כי חשיפת המידע עליך תמנע ממך או מצד שלישי פגיעה גופנית, פגיעה נפשית או פגיעה ברכוש

אם ביקשת מפורשות לעשות כן והחברה הסכימה לכך

אם נעשה שינוי ארגוני בחברה, לרבות במקרה של מכירת האתר או חלקים בו לצד שלישי, הכנסת שותפים חדשים בחברה, מיזוג עם חברה אחרת וכיו"ב

החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר לגורם שלישי מידע סטטיסטי ו/או אגרגטיבי על פעילות המשתמשים באתר לכל מטרה, ובלבד שמידע זה אינו חושף את זהותם ואת פרטיהם האישיים.

אבטחת מידע

החברה עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי משתמשי אתר החברה ולקוחותיה, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. ידוע למשתמש, כי החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם היא אינה יכולה למנוע שיבושים באתר החברה באופן מוחלט.

אנו מיישמים באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע וממשיכים לשפרם בהתאם לזמינות טכנולוגיה חדשה מתאימה. מערכות ונהלים אלה מצמצמים סיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי המי"ל, אך אין בהם בטחון מוחלט. לפיכך, המי"ללא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

האתר עשוי להכיל קישורים אל ומתוך אתרים של צדדים שלישיים. מעקב אחר קישורים אלה מוביל לאתרי צדדים שלישיים הפועלים תחת תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת  ולקישורית אין כל אחריות או חבות לאתרים האמורים, לתכנים, לאלמנטים ויזואליים, לנתונים המצויים בהם או למדיניות החלה בהם.

החברה תשתמש באמצעי הגנה והצפנה הנהוגים בתחום הסחר האלקטרוני בישראל לפעולות של מסירת מידע מקוון, ובהתאם לנדרש על פי כל דין. אמצעי ההגנה האמור נועדו לאבטחת זרימת מידע מוצפנת בין מחשב המשתמש בזמן ביצוע ההזמנה לבין שרתי אתר החברה.

החברה עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את אתר החברה, את התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או

כללי 

על התקנון ועל האתר ותכניו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. קישורית אינה אחראית להתאמת האתר ו/או התכנים ו/או זמינותם מחוץ לישראל. כל סכסוך ו/או חילוקי דעות ו/או כל עניין אחר בקשר עם האתר ו/או כל הכלול בו ו/או תקנון זה יהיו כפופים לסמכות הבלעדית של בית המשפט המוסמך לכך בעיר תל אביב-יפו בלבד. קישורית שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, מכל סיבה שהיא וללא הודעה מוקדמת, לדחות, לשלול, לסרב לצרף, למנוע גישה ו/או להפסיק מנוי/רישום של כל משתמש באתר בכל עת  . התקנון מכיל, מגלם, ממצה ומבטא את כל המצגים וההסכמות בין קישורית לבינך, ולא תישמע טענה בדבר הבטחות, ערובות, מצגים או הסכמות שאינם באים לביטוי בתקנון.

1-800-771818

השאירו את פרטיכם ונחזור
אליכם מיד. אנו זמינים 24/7

[recaptcha class:recaptcha_class]