השאירו את פרטיכם ונחזור אליכם מיד. אנו זמינים 24/7
יצירת נאמנות אצל לקוחות במוקד טלפוני
איך סגירת שיחה טלפונית תמקסם את חווית הלקוח
מיקור חוץ וחווית לקוח – האם זה שידוך אפשרי?
6 שגיאות ניהול אצל מנהלי מוקדים וכיצד להימנע מהן
הקמת מוקד טלפוני – מוקדי שירות וטלמיטינג
ניהול רושם – עשה ואל תעשה בעסקים
תסריט שיחה – 10 טיפים לתסריט מנצח
איך להתגונן מפני התקפת סייבר על הארגון?
מה כלכלי יותר? מוקד במיקור חוץ או מתן שירות בתוך העסק
10 תפיסות מוטעות על שירותי מוקד במיקור חוץ
מדוע צריך מוקד טלמרקטינג?
מה כולל שירות טלפוני לעסקים וכיצד השירות מפיק את המקסימום לעסק שלך
מענה אנושי – שירות מענה טלפוני אנושי לעסקים
שירות לקוחות טלפוני אנושי הפתרון האולטימטיבי
מערך מענה לעסקים המתקדם בארץ
כיצד צ'אט אנושי יכול לסייע לבעלי חנויות אינטרנטיות להגדיל את היקף המכירות
כיצד שירות מענה אנושי עוזר לעסק לגדול בזמן קידום בגוגל
שירות לקוחות באנגלית – מענה אנושי לעסקים בינלאומיים
האם עסק קטן יכול להרשות לעצמו שירות הודעות?
כיצד תשפרו את שירות הלקוחות שלכם במינימום מאמץ
מוקדי מענה אנושי דוברי ערבית
טיפים לשירות לקוחות טלפוני יעיל
איך לבחור חברה שתעניק שירות המתאים עבור העסק שלך
עקרונות שירות לקוחות
קישורית למען הקהילה
כיצד שירות Outsourcing במוקד טלפוני חוסך עלויות
שירות אדמיניסטרטיבי
שירות בזמן חירום ומלחמה
שיפור שירות ויחס המרה עם שירות מוקד טלפוני אנושי
שירות משרדי
שירות צרכני לעסקים
העברת שיחות – הפניית שיחות/עקוב אחרי
שירותי משרד
מענה קולי אוטומטי או אנושי?
שירותי משרד לטיפול בלקוחות בזמן אמת
איך אני נוהג? – נוהל 6
מערכת הקונטקט סנטר החדשה של "קישורית"
פרסום לתגובה בטלויזיה
איך להכין קמפיין בשיווק ישיר?
טיפים לשיפור שירות הלקוחות
מערכת IVR מול מענה אנושי
לבחור בין קישורית למתחרים
מוקד שירות לצרכנים – שירות ללא הפסקה
כלי נגישות